이메일 또는 기타 온라인 계정이 해킹된 것으로 의심되는 경우 손상을 완화하고 계정을 보호하기 위해 즉각적인 조치를 취하는 것이 중요합니다. 해킹을 당했을 때 대처방법에 대해 안내하겠습니다.
<신속한 조치>
계정이 해킹된 것으로 의심되거나 확인되는 즉시 추가 무단 액세스를 방지하기 위해 즉각적인 조치를 취해야 합니다. 해킹으로 인한 잠재적 피해를 최소화하려면 시간이 매우 중요합니다.
<암포변경>
해킹된 계정의 암호를 변경해야합니다. 대문자와 소문자, 숫자 및 기호의 조합을 포함하는 강력하고 고유한 암호를 만들어야 합니다.
<이중인증활성화>
이중 인증을 설정해야 합니다. 이렇게 하면 비밀번호 외에 문자 메시지 코드 또는 모바일 앱과 같은 2차 인증 방법을 요구하여 추가 보안 계층을 추가합니다.
<계정설정확인>
복구 옵션, 연결된 장치 및 이메일 전달 규칙을 포함한 계정 설정을 검토합니다. 무단으로 변경하지 않았는지 해커가 이메일 사본을 수신하기 위한 절단 규칙을 설정하지 않았는지 확인해야 합니다.
<맬웨어 검색>
평판이 좋은 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 소프트웨어를 사용하여 장치에서 포괄적인 검사를 실행해야 합니다. 이렇게 하면 해킹에 기여했을 수 있는 맬웨어를 식별하고 제거하는데 도움이 됩니다.
<서비스제공자에게 알리기>
이메일 또는 서비스 제공자의 고객지원에 연락하여 해킹 사건을 신고해야 합니다. 추가 지원을 제공하거나 문제를 조사하거나 복구 프로세스를 안내받을 수 있습니다.
<계정 활동 모니터링>
의심스럽거나 무단 액세스가 있는지 계정 활동을 정기적으로 모니터링해야 합니다. 보낸 이메일, 삭제된 이메일 및 계정 설정 변경 사항을 주시하십시오, 비정상적인 활동을 발견하면 즉시 보고해야 합니다.
<교육>
피싱과 같은 일반적인 해킹 기술에 대한 정보를 유지하고 이를 식별하고 피하는 방법을 배워야 합니다. 알 수 없거나 의심스러운 소에서 링크를 클릭하거나 첨부파일을 다운로드할 때 주의해야 합니다.
<소프트웨어 및 장치 업데이트>
운영체제, 바이러스 백신 소프트웨어 및 기타 응용 프로그램을 최신 상태로 유지합니다. 소프트웨어 업데이트에는 종종 해커가 악용할 수 있는 취약성을 해결하는 보안 패치가 포함됩니다.
<보안조치강화>
암호관리자 사용, 정기적인 데이터 배업, 온라인에서 공유하는 정보에 유의하는 등 추가 보안 조치를 취해야 합니다. 각 계정에 대해 고유한 암호를 사용하고 평판이 좋은 암호 관리자를 사용하여 안전하게 저장해야 합니다.